Опоздание на собеседование: быть или не быть? Что делать, если вы опаздываете на собеседование Незнание своих проектов
Пробки, застрявший в двери ключ, заглохшая машина, сломанный каблук - список обстоятельств, из-за которых мы опаздываем против своей воли, можно продолжать и продолжать. Застраховаться от этого нельзя, предусмотреть все невозможно - задержка неминуема. Как избежать того, чтобы опоздание на собеседование не стало автоматически отказом в работе?
Разрешите задержаться
Если обстоятельства оказались сильнее желания попасть на собеседование вовремя, ничего с этим не поделаешь. Придется опаздывать, о чем непременно стоит уведомить HR-менеджера, который назначал встречу. Лусине Абгарян , директор по персоналу Kelly Services , советует: «Если кандидат не успевает на встречу к оговоренному сроку, то, в первую очередь, необходимо обязательно предупредить. А уже потом вместе с консультантом можно решить, как сделать лучше – сдвинуть время встречи или перенести ее на другой день».
Опоздание опозданием, но вот последствия – они волнуют всех. Что если менеджер по персоналу теперь будет относиться к вам как к безответственному кандидату и примет решение об отказе еще до собеседования? Исследование компании HeadHunter показало, что 88% рекрутеров нейтрально отнесутся к опозданию соискателя, если он предупредил об этом. Остальные 12% считают, что это недопустимо. То есть у вас 9 из 10 шансов несмотря ни на что получить эту работу. Также все зависит от того, в российскую или западную организацию вы опаздываете на собеседование: в каждой второй отечественной компании могут отказать в трудоустройстве из-за подобного нарушения этикета, в западных же компаниях отношение к такого рода ситуациям намного лояльнее – в 80% случаев опоздание ничем не грозит соискателю.
Лусине Абгарян обнадеживает кандидатов, советуя не переживать по поводу возможных последствий вроде предвзятого отношения: «Если все сделано в корректной форме, проблем обычно не возникает. В конце концов, причины могут быть вполне объективными. Эту ситуацию даже можно использовать, чтобы убедить рекрутера в вашей заинтересованности в предложенной вакансии. Другое дело, что промедление все равно не в интересах кандидата, ведь претендентов на вакансию всегда несколько, то есть, откладывая встречу, можно и не дождаться своей очереди».
Но, разумеется, есть ситуации, в которых даже самое оправданное опоздание станет для вас черной меткой. Например, некоторые главы компаний хотят заполучить себе в помощники человека-машину, который предусматривает все случайности, справляется с обстоятельствами и никогда не опаздывает. Подобного мнения придерживается и Светлана Моталова , специалист по поиску и подбору персонала, холдинг «Империя Кадров »: «Необходимо смотреть на корпоративную культуру компании. Если вас предупреждают о четко отведенном времени на собеседование, то лучше перенести встречу. Тогда будет больше возможностей рассказать о своих достоинствах (если опаздываете – время собеседования автоматически сокращается на время опоздания; если же переносите на другой день, то собеседование проходит в стандартном объеме, и у вас будет больше времени на рассказ о себе). Если в компании подобного не предусматривается, то лучше предупредить об опоздании, потому что при переносе на другой день уменьшаются шансы попасть на финальное интервью (до итогового решения компании относительно закрытия позиции)». Если вы претендуете на работу, где небольшие опоздания некритичны, к опозданию могут отнестись лояльно. Но специфика работы может быть и такова, что вы должны быть пунктуальны, как часы (многие нынешние топ-менеджеры прошли «школу» компании «Кока-кола», где за отклонение от графика на 2 минуты штрафовали).
Из жизни : Анна устраивалась на работу секретарем. HR-специалист из одной компании оценил ее отличное резюме и предложил встретиться. Свидание оказалось долгожданным: Анна опаздывала пять раз, причем каждый раз на это были веские причины, о чем и был уведомлен кадровик. Несмотря на такой рекорд, Анна получила работу – ее кандидатура отлично подходила компании, а рекрутер оказался выше предрассудков.
Без предупреждения
Если в то время, пока вы шли на собеседование, случилось землетрясение, потоп или нашествие инопланетян, разумеется, предупреждать о задержке никого не следует – вашему интервьюеру тоже явно не до собеседования. Во всех остальных случаях предупредить стоит. Светлана Моталова считает, что рекрутеры учтут обстоятельства: «Опоздание на собеседование – это показатель меры ответственности кандидата по отношению к работе. С одной стороны, если человек не в состоянии найти офис, то он вряд ли может подойти на вакансию, где необходимо соблюдать дедлайны и быстро принимать решения. С другой стороны, все мы люди и у всех происходят форс-мажорные обстоятельства. Обычно, если кандидат заранее предупреждает об опоздании и объясняет причину, то у него больше шансов быть принятым в компанию».
Если возможности предупредить заранее нет – не все еще потеряно. Стоит попытаться объяснить, что произошло – рекрутеров обычно интересуют причины опоздания. Если человек опоздал, да еще и не предупредил, потому что он разгильдяй – одно дело; в случае же когда соискатель, например, опоздал из-за поезда, долго простоявшего в туннеле (и позвонить оттуда не выходило), – просто так из-за этого от подходящего кандидата вряд ли откажутся.
Точность – вежливость королей. Ранний приход кандидата точно так же (а то и более) неприятен кадровым специалистам, как и опоздание. 15% менеджеров по персоналу считает подобную ситуацию недопустимой. Еще бы – нарушая график и приходя раньше или позже назначенного времени, соискатель ставит кадрового специалиста в неловкое положение перед кандидатами, пришедшими вовремя. Хотя 27% респондентов считают, что это лучше, чем если бы кандидат опоздал.
Из жизни : Иногда опоздание происходит по вине рекрутера: те, кто назначают собеседование, не всегда корректно объясняют, как добраться (на сайтах многих компаний нет не только схемы проезда, но и адреса). Это и произошло с Юлией. Когда она, окончательно заблудившись на местности, пыталась дозвониться рекрутеру, телефон последнего был отключен. После того как Юлия прослонялась час под дождем (опоздав на 40 минут), рекрутер появился, провел ее до места назначения и извинился.
По ту сторону баррикад
Вы пришли вовремя и уже ждете 10 минут. 15 минут. Полчаса. А при попытке обратить на себя чье-нибудь внимание вас просят… да, подождать! Вместо того чтобы кипеть праведной яростью и мысленно проклинать все человечество, нужно отнестись к ситуации трезво. Если у вас плотное расписание на день, и задержка на 15 минут выбивает из графика (в следующий раз такую возможность стоит учесть при планировании), решите, насколько важна вам эта встреча. Если это предложение для вас самое интересное – что ж, стоит ради этого подождать. Вполне возможно, что специалист по подбору персонала не хотел вас задерживать, а просто стал заложником обстоятельств и не смог (по воле тех же обстоятельств) об этом предупредить: сломалась машина, на телефоне села батарейка, при попытке поехать на метро в переходе украли деньги, а потом сломался каблук – черные дни случаются у всех. Если же это собеседование вы проводите «для массовки», не стоит из-за него опаздывать на более важные встречи.
54% рекрутеров считают собственное опоздание на собеседование с соискателем недопустимым. 44% признаются, что такое случается, а 2% так делают всегда. Лусине Абгарян высказывается против опозданий HR-менеджеров: «Опоздание рекрутера – факт неприемлемый для серьезно организованного бизнеса. Нужно просто решить для себя, готовы ли вы сотрудничать с агентством, которое позволяет себе подобный уровень сервиса. В нашей компании любой кандидат, недовольный работой консультанта, может обратиться в отдел контроля качества и рассказать о конкретных претензиях. В любом случае он получит обратную связь о том, что было предпринято для исправления ситуации». Светлана Моталова по этому вопросу настроена менее категорично: «Все мы люди, и стоит отнестись к подобному с пониманием, особенно если рекрутер извинился за свое опоздание».
Хотя иногда все не так просто, как кажется на первый взгляд, и это не менеджер по персоналу стал жертвой обстоятельств, а вы скоро попадете в сети его нетрадиционных методов подбора персонала. Не исключено, что кадровый специалист является поклонником стресс-методов, считает Светлана Моталова: «Иногда рекрутер опаздывает умышленно, чтобы увидеть поведение кандидата в некомфортной обстановке. Обычно это является преддверием стрессового интервью». Ждет ли вас стресс-интервью или рекрутер просто застрял в лифте – заранее не определить, но на всякий случай стоит быть начеку.
Из жизни : Когда Антон пришел на собеседование, секретарь попросила его подождать. Ожидание растянулось на 40 минут. Вакансия была очень интересная, поэтому Антон проявил терпение. Рекрутер появился и, не извинившись, предложил пройти в кабинет, где тут же заявил: «Вы нам не подходите ». Антон оказался человеком с юмором и ответил: «Это что – как в еврейской церкви? Нужно три раза получить отказ, чтобы быть принятым? » Рекрутер не выдержал роль и рассмеялся – как выяснилось, все это было частью стресс-испытания, и кандидат его прошел. Дальше беседа шла уже совсем в другом ключе.
От непростых ситуаций никто не застрахован: часть случайностей, конечно, можно предусмотреть, но всего заранее знать невозможно. Главное – помнить, что из любой ситуации есть выход. Придется опоздать? Можно перенести собеседование на другое время. Опаздываете и никак не можете об этом сообщить? Можно все объяснить работодателю после. Всегда будут люди, которые идут друг другу навстречу и относятся с пониманием к жизненным ситуациям. А если ваш интервьюер не хочет слышать никаких оправданий, не стоит сильно переживать – вряд ли вам захочется работать в компании, где принято такое отношение к персоналу.
Вас пригласили на собеседование? Поздравляем, вы на верном пути к трудоустройству. Чтобы увеличить свои шансы на успех, не ошибитесь на этом этапе.
Независимо от продолжительности интервью, первое впечатление о вас (пусть и субъективное) сложится у собеседника в первые несколько секунд. Будьте готовы к этому и постарайтесь «держать марку» с начала и до завершения общения.
Рассмотрим, какие ошибки совершают кандидаты при прохождении собеседования.
Опоздание
Фраза «Я не опаздываю, я задерживаюсь!» - не про соискателя. Какими бы ни были причины вашего несвоевременного пришествия на интервью, ни один рекрутер не примет их во внимание. В его сознании четко закрепится мысль о вашем опоздании.Цените свое время и время собеседника. Тщательно планируйте свой маршрут, «забронируйте» лишние 15-20 минут на выписку пропуска, прохождение пункта охраны, поднятие на этаж, посещение уборной (если потребуется). Приехав на встречу вовремя, вы не только покажете себя с хорошей стороны, но и лишите ненужных переживаний, как следствие, сможете верно настроиться на предстоящую беседу.
Образ дня
Пока офисный стиль на собеседовании - общепризнанное клише для всех соискателей. В ближайшее время вряд ли стоит отходить от этого правила. Потому помните, что даже в самой продвинутой компании рекрутеры рады видеть кандидатов, придерживающихся делового стиля в одежде.Ваш образ должны дополнять аккуратная прическа, чистые и ухоженные руки, начищенная обувь. Не стоит выливать на себя весь флакон любимого вами парфюма. Во-первых, собеседование - это деловая встреча, потому какие-либо злоупотребления здесь не уместны. Во-вторых, у рекрутера может быть банальная аллергия на запахи. В таком случае долгожданное интервью может завершиться едва начавшись.
Не одинокий волк
Все чаще из уст сотрудников отдела кадров звучат истории о кандидатах, которые приходили на собеседования в сопровождении друзей и родственников. Естественно, наличие «свидетелей» вызывало у рекрутеров довольно смешанные чувства. С одной стороны, человек все же приходил на интервью. Значит, хоть как-то он заинтересован в работе. Однако наличие за плечами кандидата группы поддержки сигнализировало о том, что он не настраивался на длительную беседу. В большинстве случаев общение действительно длилось недолго и, к сожалению, оказывалось безрезультатным.«Упитанный, а не воспитанный»
Словами одной из героинь всеми известной сказки, увы, могут оперировать и некоторые менеджеры по кадрам. Все чаще соискатели забывают при встрече поприветствовать представителей потенциального работодателя (секретарей на «ресепшн», самих кадровиков). Конечно, опытные рекрутеры все спишут на волнение кандидата. Однако осадок от такого первого очного знакомства все же останется.Еще один нюанс - рукопожатие. Помните, что рукопожатие соискателя это всегда ответный жест на инициативу представителя принимающей стороны.
Ваше рукопожатие не должно быть слишком крепким или вялым, продолжительным. А чтобы быть уверенным в себе, не забывайте про второй пункт нашего списка ошибок кандидатов: ваши руки должны быть ухоженными.
Все мы считаем себя воспитанными людьми. Давайте подтверждать это и на практике: будьте уважительны к другим людям, не забывайте про приветственные слова и действия при встрече.
А кто первый присядет?
На собеседовании этот вопрос вообще не должен стоять перед кандидатом: по правилам хорошего тона он может присесть только после соответствующего предложения.Привыкли сидеть дома в расслабленной позе, положа ногу на ногу? На интервью этот вариант не уместен! Присев, старайтесь держать спину прямо, но естественно. Можете аккуратно положить руки на край стола. Этот жест сигнализирует собеседнику о вашей открытости.
Деловитый или заносчивый?
Удивительно, но факт: некоторые кандидаты до сих пор умудряются в разгаре собеседования отвечать на личные телефонные звонки. Такое неуважение к собеседникам вряд ли кому понравится. Поэтому перед интервью стоит отключать телефон, либо устанавливать на нем беззвучный режим работы.Ноутбукам, планшетам также не место на деловой встрече. Исключением может стать только ситуация, когда кандидата просят продемонстрировать свои проекты, а это возможно только при помощи «подручных» средств.
И еще один момент. Не старайтесь поразить рекрутера своими обширными связями «на самом верху» или иными не менее значимыми для вас знакомствами. Это никому не интересно. Напротив, если кадровик сам спросит вас о деловых контактах на прежнем месте работы, то спокойное упоминание имен известных партнеров может сыграть в вашу пользу.
Маг и волшебник
В последние годы многих людей охватило увлечение всевозможными психологическими курсами и тренингами. Если вы принадлежите к этой когорте, даже не пытайтесь применить полученные знания на практике: не пробуйте «якорить» рекрутера, применять «калибровку». По долгу службы он может и сам обладать определенными знаниями психологии, навыками общения. В таком случае ему не составит труда вычислить вас. Доверие собеседника к вам будет безвозвратно утеряно, а с ним уйдет и надежда на успешное трудоустройство: вряд ли кому-нибудь захочется принимать на работу открытого, да еще и неумелого манипулятора.Ошибкой будет и флирт со стороны соискателя. Да-да. Избранные кандидаты умудряются предстать перед интервьюерами во всей красе. Помните, недвусмысленным взглядам, намекам и ужимкам на собеседовании не место!
Напоследок. Все мы порой бываем неидеальны. И сотрудники отделов кадров не являются исключением. Они также могут не поздороваться при встрече, во время общения отстраненно смотреть в телефон или планшет и т.д. Однако это не означает, что соискателям стоит брать с них пример. Стремитесь показать себя с лучшей стороны, чтобы потом не пришлось краснеть при мысли о неудачном интервью.
Будьте приветливы: пара улыбок, спокойный взгляд, уверенный голос. И вы уже производите впечатление искреннего, готового к общению человека. Теперь ваш собеседник может спокойно оценивать ваши деловые качества и навыки, стремление работать.
Случаи бывают разные. «Когда-то я сама на два часа опоздала на собеседование с нынешним президентом, бывшим гендиректором компании, - признается Елена Арефьева, директор по персоналу DPD в России. - Я тогда была начинающим водителем, поехала на своей машине, и запуталась». Если Елену тем не менее взяли на работу, то другим может так не повезти. Даже если заранее предупредить рекрутера или топ-менеджера. «Однажды у нас было собеседование с кандидатом на позицию ивент-менеджера, который шел от метро «Пушкинская» до Большой Никитской полчаса, хотя эта дорога занимает не больше 12-15 минут, - рассказывает Марина Гетманская, исполнительный директор PR-агентства AG Loyalty. - Он звонил нам каждые три минуты и спрашивал, правильной ли дорогой идет, перечисляя все объекты на своем пути. Когда кандидат, наконец, дошел до подъезда, нам так и хотелось сказать: «Извините, но вы нам больше не нужны». У нас сложилось твердое впечатление, что человек, который не в состоянии найти офис, ориентироваться в центре Москвы, вряд ли подойдет для работы в нашей области, где нужно четко соблюдать дедлайны и быстро принимать решения».
Опросив в начале мая 1000 HR-специалистов российских и западных компаний, HeadHunter выяснил, что большинство рекрутеров нейтрально относятся к опозданиям кандидатов, если те предупреждают об этом заранее (88%). 12% заявили, что опоздание недопустимо. Если кандидат, наоборот, придет намного раньше оговоренного времени, то 57% рекрутеров отнесутся к этому нейтрально, 27% положительно (по их мнению, это лучше, чем прийти позже), и 16% отрицательно (это ставит работодателя в неудобное положение, поскольку не все из них готовы предоставить условия для ожидания).
Если соискатель опоздает на собеседование, то почти половина рекрутеров (46%) могут отказать ему в проведении интервью. Более того, у 8% уже был подобный опыт отказа.
Если взглянуть на различия в позиции по данному вопросу у западных и российских компаний, то становится очевиден более лояльный подход западных компаний к опозданиям: только 17% (против 43% российских) сказали, что опоздание может стать причиной отказа. 79% (против 50% российских) заявили, что опоздание – это не повод для отказа.
«У всех наших кандидатов презумпция невиновности до тех пор, пока мы не выясним все детали опоздания, - делится Татьяна Климентьева, директор по персоналу инвестиционной группы «Абсолют». - Обычно, если человек звонит и говорит, что у него форс-мажор, мы либо переносим встречу, либо ждем его, но при этом предупреждаем, что времени на собеседование у него будет меньше». Если кандидат не звонит или, явившись, не извиняется и не объясняет причину опоздания, шансов быть принятым в компанию у него мало, отмечает она.
Люди, опоздавшие на собеседование, обычно настолько сконфужены, что просто извиняются и не оправдываются, делится наблюдениями Юрий Вировец, президент компании HeadHunter. Опоздание на собеседование – это показатель меры ответственности кандидата по отношению к работе, рассуждает Ольга Степанова, руководитель департамента промышленности и строительства рекрутингового агентства Penny Lane Personnel.
Рекрутер рассматривает опоздание как первый негативный маркер профессиональной дееспособности человека, отмечает она: «Такое поведение не может не влиять на итоговую оценку соискателя». По ее наблюдениям, среди менеджеров высшего звена опаздывают на собеседования не более 8-10% кандидатов, тогда как среди менеджеров среднего звена - до 30%. Впрочем, как бы ни были категоричны рекрутеры, они иногда тоже опаздывают на собеседования (44% опрошенных в этом честно признались). Не приемлют опозданий 54% рекрутеров, а 2% специально регулярно опаздывают.
Намного раньше назначенного времени.
Но даже при такой предусмотрительности могут возникнуть дополнительные непредвиденные задержки . Так что делать, если опаздываешь на собеседование?
Так, пробка может затянуться не на 30 минут, как вы планировали, а на целый час, а то и пару часов.
Поэтому нужно знать, как выходить из подобных ситуаций с наименьшими потерями.
Если опоздание незначительное и происходит в первый раз, то оно может пройти бесследно, никак не повлияв на исход мероприятия, а может наоборот изменить мнение о вас в положительную сторону.
Для этого стоит вспомнить о правилах вежливости и этикета. Менеджер по подбору персонала обязательно отметит про себя, что вы воспитанный человек, способный конструктивно решать любые проблемы.
Если вы начинаете осознавать, что задержитесь, то следует позвонить рекрутеру и предупредить о такой вероятности , и, если это возможно, сказать примерное время, необходимое вам для разрешения ситуации. Любые детали при этом озвучиваются в краткой и уверенной форме.
Озвучивание причины опоздания не всегда актуально и зависит от ситуации и длительности задержки. Например, если опоздал на собеседование на 5 минут, совсем не требует предварительного предупреждения и объяснения. За такую незначительную задержку извиняются лишь по прибытии в офис.
А вот задержка на 15 минут обязательно должна сопровождаться предварительным предупреждением с комментарием .
Так, если вы задерживаетесь на 10-15 минут, стоит позвонить и сказать: «Доброе утро, Марина Олеговна (другое имя)! Это Никита Иванов (вы), у меня сегодня назначено собеседование. Хотел предупредить, что задержусь где-то на 10-15 минут, поскольку попал в пробку».
Старайтесь точнее рассчитать время опоздания и озвучить его с небольшим запасом, потому что иначе вам придется дополнительно отзваниваться каждые 5 минут. А лучше заранее изучите территорию нахождения организации по карте или путем прогулки по соответствующей местности.
Извинения озвучиваются при прибытии в офис только в том случае, если опоздание не занимает больше 10 минут. Никому не нравится неопределенность, особенно если она носит затяжной характер. При подобной задержке можете сказать: «Здравствуйте, Марина Олеговна! Извините за опоздание, попал в пробку, а предупредить об этом не смог — телефон разрядился».
Умолчание об опоздании будет грубейшей ошибкой, которое перечеркнет все потенциальные возможности. Извиниться стоит, даже если вы пришли позже на 5-10 минут, потому что, скорее всего, у работника отдела кадров спланирован график, расписанный поминутно. Извинившись за опоздание и объяснившись, вы продемонстрируете свою воспитанность и вызовете понимание у визави.
Как перенести на другой день?
Многих претендентов на ту или иную должность интересует следующий вопрос: «Как перенести собеседование на другой день примеры?»
Перенести собеседование возможно, если есть ощущение, что опоздание затянется
или вовсе не будет возможности прийти в назначенный день.
При переносе времени мероприятия, нужно осведомиться, когда рекрутеру будет удобнее всего принять вас. Это покажет ваше уважение к нему.
Здесь стоит позвонить и сказать: «Здравствуйте, Марина Олеговна! Прошу прощения, я сегодня не смогу прийти на собеседование — у меня заболел родственник. (Как вариант: опаздываю на собеседование). Хотел перенести встречу на любой другой удобный для вас день — это возможно?».
Отмена встречи должна происходить только по самой веской причине. Так, например, если у вас заболел кот или вы расстались с девушкой/парнем, то об этом лучше промолчать. Вас могут принять за мнительного и несерьезного человека, который будет вносить дезорганизацию в рабочий процесс. Вместо «у меня заболел кот», лучше скажите «у меня заболел родственник».
А, если просто не прийти?
Что будет, если не прийти на собеседование? В этом случае придется попрощаться с потенциальным местом работы . Особенно, если прийти в другой день и сделать вид, что ничего не случилось.
Со стороны принимающей стороны это будет расценено как неуважение. Во-первых, потому что люди тратили свое время и силы, ожидая вас. Во-вторых, их еще и не предупредили. Запомните правило, которое действует в любой организации: «время — деньги».
Не прохожу собеседования, что делать? Не беда, если по итогам собеседования не получилось устроиться на работу. Всегда можно найти другое место или прийти во второй раз в эту же компанию. Ваше главное достоинство – настойчивость в достижении цели обязательно отметят.
Нужно обязательно разобраться, что именно поспособствовало негативному исходу дела. На отказ в работе могли повлиять любые факторы: и объективные, и субъективные.
Если причина – в недостаточном уровне профессионализма, то это не составляет проблемы. Всегда можно достигнуть определенного уровня знаний и специализации, вопрос только во времени и желании.
Если сказались субъективные моменты, например, кадровому работнику не понравился ваш характер, то здесь стоит прибегнуть к самоанализу для выявления проблемы в себе. Чаще всего, хорошему специалисту отказывают только на основании личных качеств, когда он не уверен в себе.
Здесь может помочь интенсивная работа над собой, базирующаяся на чтении книг, просмотре различных познавательных видео. Но если все же решитесь менять характер, то лучше это делать под четким руководством профессионала.
Когда собеседование выходит неудачным, мы обычно расстраиваемся и стараемся найти виноватых. Виним работодателя, который не разглядел в нас профессионала, виним себя, упиваясь своей несчастной судьбой... Но вот спокойно оценить ситуацию сил хватает далеко не у каждого.
1. Ложь
Прямая ложь - одна из главных и самых критичных ошибок на собеседовании. Любой факт очень просто проверяется, поэтому на собеседованиях очень ценится правда. Лучше своевременно признавать ошибки, учиться и приобретать позитивный опыт.
2. Незнание своих проектов
Достаточно неприятное впечатление производит незнание проектов, перечисленных в резюме: либо освежайте свои воспоминания, либо не пишите о забытых проектах совсем. Важно указывать в резюме то, о чем сможешь рассказать в деталях и с примерами. На собеседовании вас обязательно спросят о вашей роли в проекте и о результатах, которых вы смогли добиться. Это касается и тренингов: указал – изволь сказать, о чем он был, чему научили, как это пригодилось в работе.
3. Причина смены места работы
Этот вопрос вам обязательно зададут и будут ждать от вас максимального конкретного ответа. Опытные HR-ры и руководители не будут удовлетворены стандартными общими ответами про стремление развиваться и тому подобное. Очень часто желание сменить работу вызвано либо условиями труда, либо интересностью проектов – про это необходимо сказать работодателю, чтобы он примерил ваши ответы на свои условия работы и свои проекты.
4. Buzz words в резюме
Предварительный отбор резюме, как правило, ведется по различным параметрам, в том числе, по ключевым навыкам. Важно понимать, что зачастую для рекрутеров это просто список ключевых слов, поэтому не стоит перечислять все языки программирования, базы данных и фреймворки, с которыми вам приходилось работать со школы или института. Но это самый простой случай, ведь более-менее опытный рекрутер сможет отличить Java от JavaScript’а. Сложнее обстоят дела с разработчиками, которые меняли специализацию, например, с PHP на мобильную разработку. Поэтому подробнее стоит расписывать именно релевантный опыт, а те навыки, которые на новом месте не пригодятся, можно либо описать кратко, либо вовсе опустить. Помните про «золотой стандарт» размера резюме – не более двух страниц.
5. Встречные вопросы и уточнения
Одна из главных целей собеседования - подробно рассказать работодателю про свои самые главные качества, чтобы он принял верное решение в вашу пользу, если вы этого действительно хотите. Очень важно выспросить все, что имеет для вас значение, чтобы понять, интересна ли предлагаемая работа, сможете и хотите ли вы ее делать, нравится ли окружение (компания в целом, отдел, человек).
По наличию таких вопросов рекрутер будет судить о вашей мотивации, да и здравый смысл подсказывает, что перед устройством на работу лучше уточнить многие детали заранее.
6. Незнание своих пожеланий по зарплате
Сейчас каждый второй говорит про зарплатный пузырь в области IT, но часто попадаются соискатели, которые не знают или не могут сформулировать свои зарплатные ожидания. Приходя на собеседование нужно четко понимать свою зарплатную вилку.
В связи с состоянием рынка, вполне можно поторговаться, но с вашей стороны должны прозвучать конкретные цифры, чтобы работодатель понял, на что вы рассчитываете.
7. Дискоммуникация с рекрутером
Рекрутеры необходимы на ранних этапах поиска кандидатов, но они редко разбираются в вашей профессии. Их задача - проверить вашу адекватность и нетехнические компетенции, поэтому важно им рассказывать все, о чем они спрашивают, и спрашивать обо всем для вас важном, если они не владеют информацией, то скажут отдельно. Но если соискатель считает рекрутера «не своим» и поэтому не хочет ему ничего рассказывать, мол, что вам говорить, давайте вашего технического директора в студию, - это проигрышный вариант. В компании может возникнуть необходимость взаимодействовать с нетехническими департаментами (особенно на руководящих позициях, в том числе, и тимлидов) и умение цивилизованно договариваться является критичным умением.
8. Подготовка к собеседованию
Нет-нет, я не предлагаю перечитывать и зубрить Кнута и Кормена, или книги по вашему любимому языку программирования или БД. Я предлагаю открыть сайт пригласившей вас компании и почитать, чем она занимается, чем зарабатывает деньги, какие проекты реализует. Посмотрите, что о ней пишут в СМИ, поспрашивайте у своих друзей и знакомых, которые имели или имеют к этой организации какое-то отношение. Информированность о компании говорит рекрутеру о вашей мотивации. Я в курсе, что сейчас у разработчиков много предложений, но может быть стоит вместо десяти собеседований в непонятные конторы сходить на два-три в те компании, про которые вы знаете, и которые вам порекомендуют друзья?
9. Опоздание на собеседование
Опоздание на собеседование - один из самых раздражающих (и при этом самых распространенных, к моему сожалению) факторов для собеседующих, особенно для людей с плотным графиком. Конечно, в большинстве случаев это вызвано объективными факторами, но воспринимается все равно как неуважение. Поэтому заранее необходимо четко узнать адрес и просчитать сколько времени займет дорога с учетом пробок, пересадок и прочего.
Удачных собеседований и интересной работы!
