Вконтакте Facebook Twitter Лента RSS

Сопроводительное письмо к резюме в икеа. Сопроводительное письмо: советы и рекомендации. Как написать сопроводительное письмо к резюме без опыта, пример

Обычно сопроводительные письма необходимы для соискателей, претендующих на управленческие должности среднего или высокого уровня, также сопроводительное письмо к резюме необходимо для трудоустройства в иностранную компанию. Поэтому тем, кто претендует на подобного рода должности, необходимо знать, как написать сопроводительное письмо работодателю.

В странах Запада, где хорошо развит рынок труда, соискатели всегда присылают работодателю резюме с сопроводительным письмом. Российский трудовой рынок пока недостаточно развит, отсюда и разное отношение к сопроводительным письмам у разных компаний.

До недавнего времени российские соискатели вакансий приносили работодателю свое резюме в только бумажном виде. Когда менеджеры по персоналу получали целую стопку подобных резюме, им надо было их рассмотреть каждую кандидатуру, а это занимало не мало времени, поэтому о сопроводительных письмах, как о дополнительных бумажных документах, речь вообще не шла.

Но в наши дни произошло широкое развитие компьютерных технологий, и соискатели в основном откликаются на размещенную работодателем вакансию в электронном виде. Поэтому сопроводительное письмо к резюме, состоящее из 2- абзацев, не составит проблемы для менеджеров по подбору персонала.

В резюме обычно отражается информация об образовании, опыте работы, профессиональных навыках человека, ищущего работу.

Сопроводительное письмо –это дополнительная информация о соискателе, которую он добавляет к резюме при отклике на вакансию, предложенную работодателем. Иногда работодатели сначала читают сопроводительное письмо, а потом уже просматривают резюме.

Часто соискатели не придают значения сопроводительному письму и считают это лишним, ведь все основные данные указаны в резюме. Но это совершенно неправильно, из-за такого подхода человек может не получить желаемую должность.

Часто менеджеры по подбору персонала, прочитав плохо составленное сопроводительное письмо, даже не читают резюме кандидата. Некоторые работники кадровых служб вообще не рассматривают резюме без сопроводительной информации.

Преимущества для соискателя, которые дает сопроводительное письмо

Если человек, ищущий работу, сопроводит свое резюме дополнительной информацией, это говорит о том, что он знаком с принятыми в компаниях бизнес-стандартами. Также существуют следующие преимущества для соискателя от сопроводительного письма:

  1. Резюме обычно имеет стандартную структуру, и почти все резюме мало отличаются друг от друга, а сопроводительная информация может показать, что соискатель хорошо владеет письменной речью, правильно строит предложения.
  2. В сопроводительной информации можно подчеркнуть мотивацию , что является важным моментом для соискателей, которые имеют небольшой опыт работы в выбранной ими сфере деятельности.
  3. Кандидат на вакансию в сопроводительном письме может рассказать о своих сильных сторонах, особенных навыках, которые могут подойти именно этой компании, в резюме есть такая графа, то там все идет списком, без акцентов на что-либо.
  4. Соискатель может написать в сопроводительной информации что-то индивидуальное, чего нельзя сделать в обычном стандартном резюме.
  5. В сопроводительной информации можно показать, что вы уже что-то знаете о данной компании, написать, что вы хотите работать именно в этой фирме.

Важно! Любая фирма возьмет прежде всего на работу человека, который заинтересован ее развитием и продвижением, а не просто высококвалифицированного специалиста. Доказать, что вы именно тот работник, который поможет развитию и росту компании, мы как раз можете в сопроводительном письме к резюме.

Как писать сопроводительное письмо к резюме

Многие не знают точно, что надо писать в сопроводительном письме к резюме. Часто специалисты по подбору персонала встречают следующую информацию в сопровождении к резюме потенциального кандидата:

  • повторяют тексты, которые выставлены в интернете;
  • пишут, что очень восхищены фирмой работодателя;
  • хвалят себя, не предоставляя доказательств;
  • пишут просто общие фразы.

В сопроводительном письме кадровые менеджеры чтобы взять на работу именно вас, должны увидеть ответы на следующие вопросы:

  • Информация о пишущем, кто именно пишет сопроводительную информация.
  • Написать о вашей пользе в этой фирме, точнее объяснить зачем вы нужны компании.
  • Прояснить, зачем вам именно эта компания.

Структура сопроводительного письма

Сопроводительное письмо представляет собой документ, и поэтому оно должно отвечать определенным требованием, принятым в деловом письме.

  1. Приветствие. Письмо обязательно должно начинаться с приветствия, обратитесь по имени и отчеству к сотруднику компании, отвечающему за подбор кадров. Можно написать сначала «Уважаемый» или “Dear”. Если вы устраиваетесь в иностранную компанию, потом имя сотрудника. Можно начать с приветствия «Добрый день» или «Здравствуйте».
  2. Основная часть. Здесь необходимо написать о том, откуда вы узнали о данной вакансии, о должности, на которую рассчитываете, пишите почему вам интересна данная вакансия. Напишите, что вы хотели научиться решать новые задачи, вам интересен выпускаемый фирмой продукт и др. Напишите о уже имеющимся у вас опыте, который может помочь развитию компании и о котором не упоминается в резюме. Также в этой части можно объяснить какие-либо подробности из резюме, которые говорят не в вашу пользу, например, перерыв в работе.
  3. Заключение. В этой части следует поблагодарить за внимание и время, потраченное на прочтение вашего письма, и написать, что вы готовы встретиться с менеджером по персоналу и более детально обсудить все вопросы.
  4. Прощание. Обязательно напишите в конце «С уважением» или « Best regards» (для менеджеров иностранной компании).
  5. Укажите в конце ваши контактные данные.

Основные требования к сопроводительному письму

Обычно кадровые менеджеры, знающие правила составления сопроводительного письма, оценят, если сопроводительная информация написана согласно следующим правилам:

  • Письмо обязательно должно быть лаконичным, занимать не больше половины страницы листа А4, чтобы его можно было быстро прочитать;
  • Письмо должно быть ёмким , не содержать лишней воды, этого соискатели не любят;
  • Письмо должно быть написано в деловом стиле, оно не должно содержать длинных придаточных предложений, в нем не должно быть формальностей, оно должно быть написано без лишней эмоциональности;
  • Необходимо проявить личностный подход к написанию письма, оно должно быть написано подобно беседе с кадровым менеджером;
  • Письмо должно быть уникальным, необходимо не повторять шаблонных, имеющихся в интернете писем;
  • Письмо должно быть актуальным , не стоит в нем писать ненужную вашему работодатель информацию;
  • Письмо должно быть конкретным , можете отразить в нем конкретные ваши достижения, привести достоверные цифры, которые могут увеличить ваши шансы получить данную работу;
  • В письме можно указать рекомендации , что может увеличить ваши шансы.

Ошибки при составлении сопроводительного письма

Часто в дополнительной информации к резюме кадровые менеджеры выявляют следующие недостатки:

  • Применение обычных шаблонов писем, все фразы письма написаны «как под копирку»;
  • В сопроводительном письме просто дублируется информация, взятая из резюме, этого не следует делать, повторить можно только контактные данные;
  • В письме написаны общие фразы, если вы пишите, что являетесь опытным специалистом, то конкретизируйте информацию и напишите, что имеете опыт работы, например, пять лет в данной сфере и т. д. ;
  • Орфографические ошибки и ошибки в пунктуации также недопустимы в сопроводительном письме, работодатель вряд ли захочет принять на работу такого неграмотного сотрудника.

Что не следует писать в сопроводительном письме к резюме:

Следует избегать формулировок Правильное написание
Надеемся на дальнейшую встречу Надеемся на дальнейшее сотрудничество
Приветствуем вас Уважаемый Петр Иванович
В ответ на ваше необоснованное требование Ответ на требование от 15.05.2018 №CA45663 02
Полагаю, ваша оценка была весьма безграмотной Направляем ответное письмо с подтверждением качества
Ваши сотрудники не компетентны Прошу пересмотреть нашу встречу

Отправление сопроводительного письма

Сопроводительная информация обычно отправляется работодателю вместе с резюме. К общепринятым формальностям отправки сопроводительных писем относятся:

  • Если вы отправляете письмо в распечатанном виде, то оформите его на отдельном листе;
  • Если вы отправляете письмо в электронном виде, то напишите его в теле электронного документа.

Некоторые советы по времени подачи сопроводительного письма :

  • Вы можете отправить сопроводительное письмо еще до отправки резюме, таким образом можно заинтересовать работодателя, привлечь его внимание;
  • Можно послать письмо после отправки резюме, таким образом напомнить о себе;
  • Можно отправить сопроводительное письмо уже после собеседования с работодателем, если вы имеете равные шансы с другим кандидатом, то оно может увеличить ваш шанс получить данную работу.

Примеры сопроводительных писем к резюме

Конечно же нам не обойдется и без примеров.

Пример короткого сопроводительного письма

«Добрый день! (Если вы знаете кому направлено это письмо, то стоит обратиться по имени и отчеству) Меня заинтересовала Ваша вакансия, которую я нашел. Я обладаю следующими качествами (Тут нужно указать все качества, которыми вы владеете, на нашем сайте в статье о резюме есть наиболее подходящий набор качеств — ). Весьма благодарен уделенному мне времени. Мои контакты (указать необходимые контакты)»

Пример сопроводительного письма к резюме для юриста

«Здравствуйте! Интересует вакансия, опубликованная вашей компанией на сайте hh.ru. Мой стаж в роли юриста составляет более 10 лет. Мне бы хотелось вам предложить свой опыт в работе юристом. Я закончил университет (указать университет) с красным дипломом и сразу стал работать по должности, хорошо разбираюсь в юриспруденции и гражданском праве. Работал в компаниях (указать компании). Хорошая судебная практика, составлял исковые заявления, заявления в суд, адвокатские запросы. Хорошо владею офисными программами и компьютером. Среди личных качеств выделяю — стремление вникнуть в суть проблемы, усидчивость.

Буду благодарен за приглашение на собеседование»

Пример сопроводительного письма к резюме менеджера

«Уважаемый Петр Васильевич! Я внимательно изучил вакансию вашей компании на сайте hh.ru на должность менеджера, уверен, что полностью вам подхожу по требованиям для этой должности. Закончил университет по специальности (указать специальность). Работал в должности менеджера 12 лет, есть большой навык по управлению людьми, хороший там менеджмент, ведение крупной базы данных клиентов, занимался консультированием больших предприятий по менеджменту. Владение офисными программами на должном уровне.

Признателен за рассмотрение моего резюме, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Готов прийти на собеседование в любое время.»

Пример сопроводительного письма к резюме бухгалтера

«Здравствуйте! Я ознакомилась с вашим резюме на должность бухгалтера. Уверена, что моя квалификация полностью вас устроит. Имею профессиональное высшее образование по специальности «Бухгалтерский учет». Стаж работы 15 лет. Большой опыт владения программой «1с Бухгалтерия», есть опыт ведения первичной документации. Ведение бухгалтерии строго законодательству. Более подробную информацию можно узнать в моем резюме. С уважение Галина Петровна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. «

Итог: если вы составили по всем правилам и отправили сопроводительное письмо работодателю, то это еще не является гарантией того, что вы точно получите данную должность, но оно значительно увеличивает ваши шансы на успех.

Если вы не знаете, о чем говорить на первом свидании с мужчиной, не паникуйте. Нет ничего удивительного в том, что люди, испытывая волнение при встрече, теряются и чувствуют себя неловко из-за возникающих пауз.

32 идеи, чем заняться на каникулах дома, как занять ребенка

На вопрос «Чем заняться на каникулах?» дети ответят: «Отдыхать!» Но, к сожалению, для 8 из 10 ребят отдых - это интернет и соцсети. А ведь есть еще столько интересных занятий!

Подросток и плохая компания – что делать родителям, 20 советов

В плохой компании подростки ищут тех, кто будет их уважать и считать классными, крутыми. Так объясните значение слова «круто». Расскажите, что для того, чтобы вызвать восхищение, нужно не курить и ругаться матом, а научиться делать нечто, что не каждый умеет и что вызовет эффект «вау!» у сверстников.

Что такое сплетни – причины, виды и как не быть сплетницей

Сплетни - это обсуждение человека за его спиной не в позитивном ключе, а в негативном, передача неточных или вымышленных сведений о нем, которые порочат доброе имя и содержат укор, обвинение, осуждение. А вы сплетница?

Что такое высокомерие – это комплексы. Признаки и причины надменности

Что такое высокомерие? Это стремление скрыть свои комплексы и низкую самооценку, нацепив маску победителя. Таких людей с больным ЭГО следует пожалеть и пожелать им скорейшего «выздоровления»!

15 правил, как выбрать витамины – какие для женщин лучше

Выбирайте витамины правильно! Не «ведитесь» на красочные упаковки, ароматные и яркие капсулы. Ведь это всего лишь маркетинг, красители и ароматизаторы. А качество предполагает минимум «химии».

Симптомы авитаминоза – признаки общие и специфические

Симптомы (признаки) авитаминоза бывают общие и специфические. По специфическим признакам можно определить, какого именно витамина не хватает в организме.

17 советов, как снять стресс и нервное напряжение без алкоголя

Вряд ли в наше время суеты и быстрого темпа жизни можно встретить человека, которому не нужны были бы советы, как снять стресс и нервное напряжение. Причина этого - неумение правильно относиться к жизненным неурядицам и стрессовым ситуациям.

Отправляя сопроводительное письмо на рассмотрение потенциальному работодателю, вы одновременно с откликом на вакансию можете сделать следующее :

  1. Показать свою осведомленность о компании в целом, о ее успехах и статусе. Это, пожалуй, лучший способ сообщить, что ваша цель — сотрудничать с определенным сообществом и трудиться на конкретной должности. К тому же, посылая этот документ, вы говорите потенциальному работодателю о том, что работа с ним – это осознанный и взвешенный выбор.
  2. Ссылаться на ваших друзей и знакомых, которые занимают известные места в организации. Таким чудесным образом холодное обращение превращается в теплое, и создается благоприятное и дружественное впечатление, что способствует приему на работу.
  3. Привести наиболее подходящий для желаемой позиции опыт работы. Поскольку порой непросто бывает выхватить нужное и релевантное из резюме, которое изобилует информацией о проектах.
  4. И, наконец, рассказать о том, что у вас все в полном порядке с выражением собственных мыслей, логикой и человеческими качествами, кои ценятся некоторыми начальниками намного выше, чем умения профессиональные.

Какие сведения указываются?

  • Обращение к адресату, приветствие (шапка письма).
  • Источник информации о вакансии.
  • Какая должность побудила написать послание? Что в ней привлекает больше всего? Спектр предоставляемых задач, условия, новые пути для самоактуализации?
  • Почему интересует сотрудничество именно с этой компанией?
  • Данные о себе: опыт работы и успешные проекты.
  • Еще раз напомнить о мотивации!
  • Благодарность и прощание.
  • Список дополнительных бумаг.
  • Контактные данные и информация о том: когда и в каком формате вы готовы пройти собеседование.

Общеупотребительные фразы

  1. Приветствие .

    Если вам известна личность человека, который курирует вакансию, то приветствие должно быть персонализированным, а если – нет, то в таком случае обращайтесь к сотрудникам конкретного отдела.

    Добрый день, Александр Павлович!

    Здравствуйте, Богдана!

    Уважаемый Родион Анатольевич!

    Уважаемые дамы и господа!

    Приветствую вас, коллеги! (в данном контексте этот термин используется как обращение к близким по духу и роду деятельности людям).

  2. Интересуемая должность, несколько слов о компании , источник благодаря которому было найдено объявление.

    Меня заинтересовала позиция заместителя директора по продвижению продукта, равным образом рассматриваю должность управляющего отделом учета.

    Недавно увидел на ресурсе вашей компании открытую вакансию курьера.

  3. По какой причине вы обращаетесь конкретно к этой компании и почему претендуете на определенную должность?

    Ваша компания произвела на меня огромное впечатление.

    У меня 8 лет опыта в сфере оптовых закупок и решения логистических задач.

    Я могу охарактеризовать себя как высокопрофессионального специалиста.

  4. Благодарность за ознакомление с сопроводительным письмом и призыв к действию .

    Благодарю вас за то время, что вы уделили прочтению моего письма.

    Я с удовольствием отвечу на все ваши вопросы!

    Буду вам благодарен, если вы сможете мне перезвонить!

  5. Дополнительная информация при отправке сопроводительных документов .

    С детальной информацией о всех моих проектах вы можете ознакомиться в резюме, которое я отправил вам вместе с письмом.

  6. Заключительная часть вашего письма .

    С уважением, Белоус Марк Анатольевич, Белоус.

    С наилучшими пожеланиями, Белоус Марк Анатольевич, Белоус.

Правила составления

О том, как составить короткое сопроводительное письмо к резюме, читайте .

Как сделать документ креативным и оригинальным?

Советы по общей концепции правильного написания письма, повышающего вероятность поступления на работу в организацию.

  1. Знание компании и позиции .

    Прежде, чем сесть за написание, включите свой нюх сыщика и досконально разведайте подробности о жизни компании. Только так вы сможете донести то, что вы относитесь к работе не поверхностно и инфантильно, а с профессионализмом и исключительной ответственностью.

  2. Человеческий фактор .

    Вы любите людей? Если ответ отрицательный, то придется исправляться. В чем заключается понятие слова любовь к читателю: уважайте вашего собеседника, подарите ему истинное наслаждение от прочтения послания, ведь писать сопроводительное письмо просто для галочки не имеет никакого смысла.

  3. Детали .

    Какие-нибудь мелочи из вашей жизни придадут законченность вашему личностному образу и помогут расположить к себе. Но здесь лучше не переусердствовать, дабы наоборот не загрузить читателя своими проблемами и не оттолкнуть.

  4. Эстетика .

    Немаловажную роль играет общая опрятность текста, проследите за состоянием шрифта и подзаголовков, названия письма (которое указывается при отправке электронной почтой).

    И не упустите из внимания название почтового адреса, с которого происходит отправка корреспонденции!

  5. Простота .

    Стройная и логичная структура без мудреных слов и предложений с уймой причастных и деепричастных оборотов усилит «вау-эффект» и придаст легкость и воздушность письму.

А следующие рецепты сделают так, что ваше письмо засияет словно новогодняя гирлянда.

  • Привлекайте внимание читателя с первых строк .

    Согласитесь, что серые, невзрачные и однотипные шаблоны не смогут зацепить внимание, но есть проверенные методы, которые вас выручат.

    Всю свою жизнь я строил свою карьеру по одному простому принципу: работать на 101% и прокачиваться профессионально с каждым рабочим днем. Я все время отслеживаю те схемы, которые являются неэффективными и удручающими для предприятия, затем анализирую их на ошибки и корректирую.

    В результате производительность труда всех, кто находится рядом со мной возрастает в разы, что выражается в денежном эквиваленте и ощутимом подъеме сил и положительного настроения коллег.

    Я уверен, что справлюсь с ролью аналитика в вашей компании!

  • Используйте юмор .

    «Жизнь слишком серьёзная штука, чтобы не смеяться над ней». Именно юмор вам поможет расположить оппонента к себе и разбавить атмосферу серьезности. Но, пожалуйста, не перегибайте, письмо не должно превратиться в буффонаду.

    Играя с вами в игру «Две правды, одна ложь», я бы сказал: перевыполнять план продаж осветительного оборудования в два с половиной раза – это для меня простая задача, которую я ежемесячно совершал на прошлом месте работы; я выполнил удачные восхождения на Эльбрус и Килиманджаро во время своего отпуска; и у меня есть восхитительная работа. Последнее, конечно же, ложь… На данный момент.

  • Выражайте предельную заинтересованность именно компанией , в дверь которой вы стучитесь.

    Почему же на многих соискателей производят неизгладимое впечатление стартапы? Конечно же, мягкие кресла-мешки, вязаные свитера и бесплатная еда и кофе не могут не зацепить. В том числе и меня… Сотрудника, привыкшего к заурядной и примитивной офисной обстановке.

    Но тем не менее, в вашей компании меня привлекает в большей степени работа в постоянно изобретающей новые продукты, действующей, многонациональной, стремящейся к развитию, сплоченной международной команде!

Пример хорошего и грамотного послания

Доброго вам дня, Светлана!

Мне неоднократно помогал портал «Эксклюзивные вещи» с продажей собственных продуктов, а в этот раз он превзошел все мои ожидания! Именно там я и обнаружил ваше предложение о вакансии главного дизайнера.

Итак, ошибка первая – формальность. Большинство соискателей считает сопроводительное письмо чем-то обязательным, но не основным и пишет формализованные 10 строчек по интернет-шаблону. Результат — письмо не несет смысловой нагрузки, не «цепляет» работодателя и отношение в целом к вашему резюме будет более поверхностным, чем могло бы быть, будь сопроводительное письмо составлено грамотно. Вообще, писать такое письмо не всегда обязательно, но, будучи написанным хорошо, оно «продает» и ваше резюме, и вашу кандидатуру. Поэтому или пишем вдумчиво (об этом ниже) или не пишем вообще.

Ошибка вторая – стереотип обязательности сопроводительного письма. Всегда нужно составлять? Если ваш опыт, навыки и компетенции, описанные в резюме подходят к вакансии как «влитые» (как говорят англичане «как перчатки»), можете смело отправлять ваше резюме без сопроводительного письма. Если по тексту вакансии вы видите требования, соответствие которым в вашем резюме найти сложно, нужно сделать акцент на своих теоретических знаниях данного участка в сопроводительном письме. Или вы в другой город переезжаете, и чтобы не вводить в ступор работодателя, напишите – планирую релокацию в такой-то промежуток времени. Лить свет на все на первый взгляд не совсем ясное — вот зачем нужно писать такие письма, вы отсекаете сразу много вопросов.

Третья ошибка. Текст многих сопроводительных писем – сам по себе одна . Соискатель пытается себя «продать» как хорошего специалиста. Это подход не с той стороны. Это – не работает. На собеседовании, кстати, тоже. Это начало этапа продажи сразу с презентации товара. А потребности работодателя где? Что хочет работодатель? Только одного. Увеличения прибыли. Если думаете, что не маржой, выручкой и оборотом едиными — ошибаетесь. И вот вы себя нахваливаете, нахваливаете (я образно) и все вроде бы по делу — и опыт у вас, и проекты, и знания, а вы седьмой в третьем ряду на очереди (опять образно). Переворачиваем, меняем акцент – идите от потребностей будущего нанимателя, не от себя. Пример: в тексте вакансии сказано: «опыт участия в открытии торговых площадок». У вас искомый опыт есть. Переносим это в сопроводительное письмо и пишем: «Вот знания и навыки, которые будут полезны на данной должности: в течение 6 лет открыл 3 гипермаркета площадью от 3500 до 6000 квадратных метров». Вы этим сразу даете надежду на увеличение прибыли, вы – открывали площадки, вы тертый калач, вы не будете делать ошибки во взаимодействии с подрядчиками и строителями, вы знаете эту кухню и убережете страшную ячейку «убытки» от сумм с большим количеством нулей. Вы как бы говорите «Я-то, что надо». Вы рассматриваете свои навыки и компетенции сквозь призму данной вакансии, а не сваливаете все свои компетенции в одну кучу, пусть вникают.

Четвертая ошибка вытекает из первой и третьей. Написание одного письма и рассылка его всем работодателям на все вакансии. Посыл тут такой – «я такой хороший, разбирайтесь сами». Так не пойдет, все вакансии разные, все требования с нюансами и ваше нежелание адаптировать сопроводительное письмо под конкретную должность это банальная лень.

Пятая ошибка — длина письма. Краткость обязательна, исключений нет. Длинные тексты говорят о неумении выделить главное, никому не нужны сотрудники, растекающиеся маслом по древу, все любят суть. Эффективность это соотношение результата и затрат. Доносите свои мысли оперативно.

Уверена, никому не нужно объяснять, что в сопроводительном письме нужно писать только правду, нельзя преувеличивать объем своих знаний и навыков, во-первых, обманывать нехорошо, плюс это легко проверить в ходе интервью, во-вторых, как работать потом? Ведь требования не просто пишутся в тексте вакансии, они потом спрашиваются с вас в работе. Так что оставим юмористические образы Джо из «Друзей», пишущего, что он умеет танцевать и говорит по-французски и Френка Эбигнейла из «Поймай меня, если сможешь», предоставляющего поддельный диплом хирурга для кино.

А теперь практика. Беру для наглядности первую попавшуюся :
Менеджер по работе с клиентами (сегмент HoReCa)
Требования:
— Увеличение объема продаж, активный поиск новых клиентов, расширение клиентской базы;
— подписание договоров с новыми и действующими клиентами, контроль дебиторской задолженности;
— осуществление мониторинга активности конкурентов по новинкам, ценообразованию, акциям;
— занесение клиентов в CRM систему;
— формирование специальных предложений для клиентов;
— ведение клиентской базы.

И пишу за три минуты два сопроводительных письма:
Первое:
Добрый день! Меня зовут Сидоренко Владимир. Я являюсь соискателем на позицию специалиста по работе с клиентами, образование высшее, более 5 лет работаю менеджером прямых продаж в крупных сетевых компаниях, таких как ООО «Сегмент» и ОАО «Спектр», специализирующихся на работе с ресторанами, отелями, кейтеринговыми компаниями и кафе. Ответственный, клиенториентированный, в работе всегда достигаю поставленных целей и задач. Смену работы мотивирую желанием получать опыт и развиваться в рамках крупной федеральной компании.
Прошу рассмотреть мое резюме, заранее спасибо.
С уважением, Владимир Сидоренко.

Второе:
Добрый день!
Прошу рассмотреть резюме на позиции специалиста по работе с клиентами.
Готов предложить:
— Отличное знание специфики клиентов сегмента HoReCa (индивидуальный подход к клиентами, увеличение клиентской базы на 20% за 5 лет, снижение дебиторской задолженности на 15%);
— Подтвержденный опыт формирования спец.предложений;
— Уверенные навыки работы в CRM-системах.
С уважением, Владимир Сидоренко

Почувствуйте разницу! Первое письмо формально, повторяет текст , второе отвечает на запросы данной вакансии. Первое письмо — обычная отписка, порождающая желание никогда не открывать резюме, второе стимулирует появление интереса к кандидату.

Всем удачи в поисках работы и писать только эффективные сопроводительные письма!

Сопроводительное письмо - это формой делового этикета. Помимо простого реестра передаваемых документов оно содержит рекомендации по обращению с ними. Кроме того, по регистрационным данным можно определить сроки исполнения и факт отправки. Образец, как написать сопроводительное письмо к документам - смотрите в статье.

Как писать сопроводительное письмо к документам

Единой унифицированной формы письма не существует. Требования к оформлению организационно-распорядительной документации описаны в ГОСТ Р 6.30-2003 . Требования указанного стандарта являются рекомендуемыми.

Как правильно написать сопроводительное письмо к документам? Начнем с основных правил:

  • на фирменном бланке;
  • с указанием даты и регистрационного номера.

Рассмотрим подробнее образец сопроводительного письма о направлении документов, на какие основные разделы можно разбить текст и какую информацию в них отразить.

Раздел письма

Краткое описание

Вступление

О направлении ответа на претензию

Заголовок

Тема, определяющая его цель

Сопроводительное письмо передаваемых документов

Обращение

Конкретное обращение к руководителю, желательно адресное, с указанием имени и отчества

Уважаемый Иван Иванович!

Цель послания

Краткая формулировка

В ответ на Вашу претензию прилагаю подтверждения того, что заявленные требования выполнены в сроки, указанные в Договоре поставки.

Основная часть

Изложение сути с подведением итогов и выражением надежды, благодарности и пр.

По полученной от Вас информации имели место факты нарушения пунктов 2.3 и 3.6 Договора. В свою очередь сообщаю, что комплектующие были переданы в положенный срок, что подтверждается Товарной накладной, и работы были выполнены своевременно, что подтверждается датой приема работ по Заказ-наряду. Требования, которые выставлены в претензии № 2, направленной в наш адрес 14.07.2017, считаю выполненными в полном объеме. Прошу Вас в установленный законодательством срок рассмотреть и направить в наш адрес информацию о своем решении. Выражаю Вам свою благодарность за то, что Вы воспользовались услугами нашей компании, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Заключение

Перечень приложений. Вежливая подпись

Приложения:

  1. Договор поставки, количество листов.
  2. Товарная накладная, количество листов.
  3. Заказ-наряд, количество листов.
  4. Фото установленного баннера, количество листов.

Руководитель, Сидорова Мария Ивановна.

ФИО и контакты исполнителя.

Пример сопроводительного письма к документам

Подобные обращения сотрудникам предприятия приходится не только направлять контрагентам, но и получать от них. Делопроизводителям предприятий есть смысл разработать Бланк входящего сопроводительного письма к документам. Потребуется он в том случае, если контрагент предоставит пакет без пояснений. Такое зачастую происходит при сотрудничестве с физическими лицами, но и для юридических лиц данный случай не исключение. Для оптимизации документооборота контрагент сможет заполнить предложенную форму, в которой укажет всю необходимую информацию.

Образец сопроводительного письма о передаче документов. Бланк, разработанный для заполнения контрагентом:

Чего указывать не надо

Текст обращения выдерживается в деловом стиле. Несмотря на то что послание не является самостоятельной формой, допускать фамильярности при составлении не стоит. Сопроводительное письмо к документам не должнодавать оценку происходящему, быть эмоциональным и содержать фразы, которые так или иначе могут обидеть получателя. Пример фраз, которые нельзя использовать, и варианты их замены:

Кто подписывает письмо

Подписать обращение может руководитель направления, менеджер, главный бухгалтер, руководитель организации. В данном случае следует соблюдать этику общения. Если текст содержит обращение к руководителю компании, то и подписать его должен равный по должности руководитель. Следует также помнить, что выполнение поручений руководитель делегирует исполнителям. Поэтому при подписании директором следует указать контакты исполнителя, чтобы получателю не пришлось тратить время на розыск ответственного лица. Печать в данном случае не является обязательной.

При получении адресат присвоит документу входящий номер и дату, которые делопроизводитель впишет вручную или при помощи штемпеля. По данному реквизиту легко можно будет отследить этапы прохождения и уточнить, на какой инстанции рассмотрения обращение находится в тот или иной момент.

Вам могут быть интересны следующие материалы
© 2024 Бизнес. Регистрация. Документы. Заявления